1.了解展覽企業內部市場的調研能力

決定購買或展覽企業自行搜集一手資料，需對展覽企業內部市場調研的能力有清楚的認識。考察本展覽企業的相關部門是否有能力承擔市場調查研究的任務，主要考察部門是否具備條件：

(1)科技性。一套軟硬件性能良好的資訊網絡設備，通過軟硬設備，展覽企業才能比較全面地搜集產品內容、產品說明、競爭對手情況、公司策略、政策環境等方面的資料，以備決策者隨時取用。

(2)相關性。搜索來的資料必須和即將作出的決策有所關聯。展覽企業市場調研部門必須有一套用以淘汰和篩選信息的原則和方法。

(3)及時性。展覽企業市場調查部門在獲取信息時需講究時效性。市場調研部門特別是部門主管應有對信息充分的敏感性和足夠的信息源，對過時的信息必須標注或直接刪除。

(4)彈性。市場調研部門提供的資料格式是否可以隨時修改或與其他資料合并使用。彈性大的資料可發揮更大的作用，與其他信息系統兼容。

(5)精確性。市場情況千變萬化，資料的精確性尤其重要。展覽企業的市場調研部門所提供的資料中所指的時間、語句的含義、數據等必須精確。

(6)層次性。市場因素錯綜復雜，所有的關鍵環節都要考慮，因此搜索的資料必須深人透徹，必須有相當的深度和廣度。

(7)方便性。資料信息以方便實用為基本原則，搜集難度太高、費時太長的資料既不方便使用，也導致成本過高。

2.具體調查方法及注意事項

展覽企業自行進行市場調研工作，常采用深度訪談、實地觀察和問卷調查等方法。使用這些方法時要注意：

(1)調查對象的選取。必須注意文化因素在討論過程中的不同作用。如，在美國作深度訪談，社會各階級的意見不會影響測試內容的討論，而有一些國家或地區，社會地位高或有影響力的人的意見卻很容易被他人接受，在這種地區作深度訪談，就要對坦誠交換意見有所回避。在不同地區，存在著主題可以毫無顧忌地公開討論或同樣的主題卻被視為禁忌的不同狀況。

(2)調查的技巧。調查是通過對他人的實地觀察與訪談而進行的，因此與人溝通的語言、方式的把握很重要，直接影響到調查結果的可信度。如在不同的地方使用實地觀察法時，要講究不同的調查技巧。

(3)調查問卷的設計。調查問卷是進行分析的最直接的工具與素材，因此，科學的問卷設計至關重要。如問題的代表性、有效性及分析的便利性等都直接影響到對調查結果分析的準確性與可靠性。

原文來源于www.omaten.com